東京クロコダイル 【公式】日本製高級財布ブランド　クロコダイルの財布・バッグのことなら創業50年の東京クロコダイル

■　夏季休暇のお知らせ
誠に勝手ながら2025年8月9日(土) - 2025年8月18日(月)を夏季休暇とさせていただきます。
当期間のご注文は2025年8月19日(火)に順次ご対応いたします。
休暇期間中のメール等のお問合せにつきましても8月19日(火)以降のご対応となることご了承下さい。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

東京クロコダイルのお財布について

2025年8月
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2025年9月
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【重要】夏期休業日のお知らせ。
誠に勝手ながら2025年8月9日(土) -2025年8月18日(月)をお休みとさせていただきます。
当期間のご注文は翌営業日に順次ご対応いたします。
休暇期間中のメール等のお問合せにつきましても同ご対応となることご了承下さい。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

■当店の営業日
休業日は土・日祭日・特別休業日となります。
（カレンダ背景赤日）
休業日のご注文メール対応、発送対応は行っておりません。

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よくあるご質問

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よくある質問を掲載しております。



東京クロコダイルについて
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お支払方法について
メンテンナンスについて
送料・配送について
アフターケアについて
ご注文時のご質問について
こんな時どうすれば？
ご注文後のご質問について
その他

こんな時どうすれば？

商品が気に入りません。返品は可能でしょうか。

商品到着後7日間以内であれば返品承っております。
「7日間完全返金交換保証」をご利用いただけます。
まずは、弊社まで(03-3835-3138)ご連絡下さい。

プレゼントしたのですが、違うカラーが良いと言われてしましました。

商品到着後7日間以内であれば交換承っております。
「7日間完全返金交換保証」をご利用いただけます。
まずは、弊社まで(03-3835-3138)ご連絡下さい。

長く使っていて壊れてしまったのですが・・・

弊社製品であれば、アフターケアを承っております。
修理可能か製品の状況にもよりますので、まずは弊社(03-3835-3138)までご連絡ください。

問合せはどのように行えばよいでしょうか

お問い合わせは以下の方法がございます。
・東京クロコダイル公式LINE
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・メール
・お電話(03-3835-3138)
（公式LINEがスムーズな返信が可能となります。）
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