よくあるご質問
お客様よりいただく
よくある質問を掲載しております。
こんな時どうすれば?
商品が気に入りません。返品は可能でしょうか。
商品到着後7日間以内であれば返品承っております。
「7日間完全返金交換保証」をご利用いただけます。
まずは、弊社まで(03-5670-5388)ご連絡下さい。
プレゼントしたのですが、違うカラーが良いと言われてしましました。
商品到着後7日間以内であれば交換承っております。
「7日間完全返金交換保証」をご利用いただけます。
まずは、弊社まで(03-3835-3138)ご連絡下さい。
長く使っていて壊れてしまったのですが・・・
弊社製品であれば、アフターケアを承っております。
修理可能か製品の状況にもよりますので、まずは弊社(03-3835-3138)までご連絡ください。
問合せはどのように行えばよいでしょうか
お問い合わせは以下の方法がございます。
・東京クロコダイル公式LINE
・メール
・お電話(03-5670-5388)
(公式LINEがスムーズな返信が可能となります。)
お気軽にご連絡ください。